Anker Innovations anunció una reorganización global que reunirá bajo una sola marca, Anker, los productos que actualmente comercializa como eufy, soundcore, SOLIX y eufyMake.
El cambio se implementará por etapas y abarcará categorías como carga, audio, hogar inteligente, robótica, energía y herramientas creativas.
La decisión busca simplificar la identificación de su portafolio, que creció mediante marcas especializadas. Fundada en 2011 y presente en más de 180 países y regiones, según datos de la compañía, Anker se dio a conocer por sus soluciones de carga antes de expandirse hacia otros segmentos de la tecnología de consumo.
Con esta nueva estructura, Anker será el nombre principal frente a los consumidores, tanto en comunicaciones y marketing como en los distintos puntos de contacto con clientes. Anker Innovations seguirá siendo la denominación corporativa.
Qué pasará con los productos y las garantías
La empresa aseguró que la unificación no implica la desaparición de productos ni cambios inmediatos para quienes ya utilizan sus dispositivos.
Las aplicaciones, cuentas y actualizaciones de software y firmware continuarán funcionando como hasta ahora.
También se mantendrán vigentes las garantías, los registros de productos, el soporte al cliente y los servicios de postventa, independientemente de los cambios de identidad.
La implementación dependerá de cada categoría, mercado y ciclo de producto. Los nuevos lanzamientos comenzarán a incorporar gradualmente la marca Anker, mientras que el portafolio existente realizará la transición con el tiempo.
Por eso, durante un período convivirán en las tiendas equipos identificados como eufy o soundcore con otros que ya utilicen la nueva imagen.
Dos grupos para organizar el catálogo
El portafolio quedará organizado en dos grandes grupos: Anker For You y Anker For Home. Según explicó la compañía, estas denominaciones servirán para presentar las distintas categorías y no constituirán nuevas marcas ni reemplazarán los nombres de los productos.
Anker For You reunirá las tecnologías de uso personal, incluyendo carga, audio y video, salud y herramientas creativas. Anker For Home agrupará las soluciones de seguridad, robótica y energía para el hogar.
