Tener una Smart TV no significa que sus aplicaciones vayan a funcionar siempre. Los fabricantes dejan de actualizar algunos de sus equipos después de varios años y, cuando su sistema ya no cumple con los requisitos de aplicaciones actuales como Netflix, también dejan de recibir sus servicios.
Esto ha comenzado a ocurrir durante octubre con ciertos televisores y reproductores multimedia. Y si bien ya no podrán reproducir contenido en streaming, existen alternativas continuar viendo películas y series.
¿Qué televisores se quedan sin Netflix este octubre?
Netflix puede dejar de admitir un dispositivo cuando el fabricante ya no le proporciona las actualizaciones necesarias o cuando deja de ser compatible con sus nuevas funciones.
Pero además, contar con una versión antigua de la app puede impedir la reproducción del contenido.
Desde el pasado 5 de octubre y en lo que resta del mes, esta medida alcanzará a diferentes generaciones de televisores Samsung, LG, Sony, Panasonic y otras marcas, así como a ciertos reproductores Apple TV.
Principalmente, los equipos que dejarán de ser compatibles con Netflix son aquellos que utilizan plataformas de software desarrolladas para generaciones anteriores.
En el caso de Samsung:
- Televisiones fabricadas antes de 2016 y que usan Orsay OS, el sistema que la compañía implementó antes de consolidar Tizen como sistema operativo para sus televisores inteligentes.
En LG:
- Series como LA Nano LED LM9600 e Infinia LX9500
En Panasonic:
- Diversas generaciones de la familia VIERA
En Sony:
- Los modelos Bravia de las series KDL, XBR y W95
La antigüedad por sí sola no basta para determinar si un televisor pierde el acceso a Netflix. En realidad, el modelo y el sistema operativo son los elementos que permiten saber si el equipo sigue siendo compatible.
¿Cómo saber si tu televisión deja de ser compatible con Netflix?
Antes de pensar en comprar otra televisión, debes prestar atención a ciertos elementos.
De acuerdo con Netflix, cuando un dispositivo deja de ser compatible suele recibir un aviso, donde se indica que la aplicación ya no estará disponible después de determinada fecha. O bien, puede aparecer un código de error.
Otra señal es que la app desaparezca del menú del televisor o que deje de estar disponible para descargarla desde la tienda.
Y si aún aparece instalada, puede ocurrir que ya no permita actualizarse o que muestre un mensaje de error al utilizarla.
Por lo anterior, para comprobar el modelo y sistema operativo del equipo, revisa su información dentro del apartado "Ajustes".
De igual manera, es posible encontrar el número del modelo en la etiqueta ubicada en la parte posterior del dispositivo.
¿Cómo ver Netflix en una televisión antigua?
Si tu televisión funciona correctamente y quieres continuar disfrutando tu contenido, la mejor alternativa es utilizar un dispositivo externo compatible y conectarlo mediante el HDMI.
Otra opción es optar por un reproductor multimedia, decodificador o consola de videojuegos que sea compatible con Netflix.
Así, la reproducción queda a cargo del equipo externo y no del sistema operativo de tu televisor antiguo.
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