La crisis por la calidad del suministro de agua potable en el Área Metropolitana de Guadalajara escaló a un nivel crítico tras la difusión de denuncias ciudadanas en redes sociales, que evidencian graves lesiones dermatológicas e infecciones cutáneas provocadas por el uso de agua contaminada.

En entrevista exclusiva para EL UNIVERSAL, la afectada Fernanda Dueñas compartió detalles profundos sobre el impacto directo de esta problemática en su comunidad y la salud de sus habitantes.

Fernanda Dueñas comparte las erupciones que le salieron por utilizar el agua contaminada.
Foto: Captura de pantalla en Instagram / @eldiariofitdefer

Al ser cuestionada sobre la respuesta social tras hacer pública su denuncia en plataformas digitales, Dueñas reveló que inmediatamente cuatro vecinos de su cuadra la contactaron para reportar lesiones y síntomas alérgicos idénticos.

Asimismo, la entrevistada confirmó que ha recibido decenas de mensajes de personas de distintas colonias de la zona metropolitana que enfrentan el mismo cuadro dermatológico.

La ciudadana enfatizó que, aunque los problemas en el suministro (como mal olor, color amarillento y turbidez) se arrastran desde hace aproximadamente cinco meses, fue durante la primera semana de octubre cuando la presencia de agentes irritantes se intensificó de forma alarmante, imposibilitando el uso del líquido para el aseo personal o labores domésticas básicas.

La crisis por la calidad del suministro de agua potable en el Área Metropolitana de Guadalajara escaló a un nivel crítico tras la difusión de denuncias ciudadanas.
Foto: Captura de pantalla en Instagram / @eldiariofitdefer

¿Dónde se ubica la presa de Las Pintas y qué originó su grave contaminación?

La presa de Las Pintas es un embalse de almacenamiento clave para el abastecimiento hídrico del Área Metropolitana de Guadalajara.

Este cuerpo de agua se localiza territorialmente entre los municipios de San Pedro Tlaquepaque y El Salto, en la zona conurbada del estado de Jalisco. La infraestructura forma parte del antiguo sistema hídrico que conduce líquido desde el Lago de Chapala a través del canal de Las Pintas, sirviendo de fuente primaria para la Planta Potabilizadora Número 1, ubicada en la colonia Miravalle.

La severa degradación en la calidad del agua almacenada en este vaso regulador responde al vertido clandestino e ininterrumpido de residuos.

De acuerdo con las supervisiones técnicas realizadas por el Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) y dependencias medioambientales, se identificaron descargas irregulares de aguas residuales sin tratar, residuos industriales y desechos orgánicos provenientes de diversos cauces, entre los que destaca el flujo del Arroyo Seco.

La acumulación prolongada de estos contaminantes, sumada al arrastre de sedimentos y desechos sólidos en los bordes del embalse, alteró de forma crítica la composición organoléptica del agua, derivando en los problemas de turbidez, mal olor y la presencia de agentes patógenos que terminaron llegando a las redes domiciliarias.

La presa de Las Pintas es un embalse de almacenamiento clave para el abastecimiento hídrico del Área Metropolitana de Guadalajara.
Foto: Captura de pantalla en X.

¿Qué medidas anunciaron las autoridades estatales ante el reclamo por agua sucia?

En respuesta a la indignación social y a los reportes de salud pública, el gobernador de Jalisco, Pablo Lemus Navarro, sostuvo una reunión extraordinaria con los alcaldes metropolitanos y la Junta de Gobierno del SIAPA.

Durante su mensaje oficial, el mandatario estatal reconoció la gravedad del problema y anunció la decisión técnica de suspender temporalmente la extracción en el sistema antiguo de abastecimiento proveniente de la presa y el canal de Las Pintas.

Para mitigar la mala calidad del líquido, el Gobierno de Jalisco implementará un esquema de tandeo y rotación en el suministro de agua que se extenderá por al menos seis meses en su primera etapa.

Esta medida implica una reducción sostenida en el volumen distribuido hacia las colonias con el fin de priorizar la entrega de agua tratada bajo mayores estándares de potabilización.

Asimismo, las autoridades presentaron un plan a mediano y largo plazo que contempla la construcción de un acueducto sustituto Chapala-Guadalajara respaldado por la Comisión Nacional del Agua (Conagua), la ejecución de obras complementarias en el sistema El Zapotillo financiadas por la Federación tras acuerdos con la presidenta Claudia Sheinbaum, y la ampliación de la Planta Potabilizadora número 1 en Miravalle.

La ciudad está viviendo una crisis de agua potable como nunca antes. Este es el tema que hoy preocupa y molesta a miles de familias en la ciudad. Y tienen toda la razón. No hemos negado esa realidad, pero tampoco nos hemos quedado de brazos cruzados.

Sostuve una reunión con las… pic.twitter.com/L6gUvY2lFW

— Pablo Lemus Navarro (@PabloLemusN) October 6, 2026

¿Cómo reaccionó la ciudadanía frente al plan de cortes e infraestructura hídrica?

El anuncio gubernamental generó opiniones fuertemente divididas entre la población jalisciense en plataformas digitales y redes sociales.

Mientras algunos sectores de la ciudadanía expresaron apoyo a la transparencia institucional y a la búsqueda de soluciones a largo plazo, otros grupos de vecinos manifestaron su descontento e indignación ante el anuncio de tandeos y racionamientos que afectarán de manera directa el consumo diario durante el próximo medio año.

Organizaciones civiles y afectados directos enfatizan que la prioridad inmediata debe enfocarse en la atención médica oportuna de los casos de infección dermatológica reportados, así como en garantizar un abasto mínimo de agua potable en los hogares de la zona metropolitana de Guadalajara mientras avanzan los trabajos técnicos de saneamiento.

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